【注意事項】      
   受注商品をご注文の方へ   

必ずお読みください


1.受注商品納期について 

商品お届け時期の目安は、最長6週間(GW、年末年始等長期休業期間を除く)となります。あらかじめご了承くださいませ。
※時期により納期目安よりもお時間がかかる場合もございます。
受注商品と同時にご購入いただきました通常在庫商品は、受注商品が完成後の発送となりますので、ご注意ください。
 

2.YouTube商品納期について

リング等の加工をご注文いただきました場合、商品お届け時期の目安は最長6週間(GW、年末年始等長期休業期間を除く)となります。あらかじめご了承くださいませ。
※時期により納期目安よりもお時間がかかる場合もございます

【リング/ペンダント加工】と【加工を行わないルース】とを同時にカートに入れ購入手続きを行った場合、全ての商品が約6週間後の発送となりますので、ご注意ください。
別々のカートに入れそれぞれ決済を行った商品は、発送準備が出来次第順にお送りいたします。
 

3.ライブ商品の発送開始時期について

ライブでご紹介しました商品は、ライブ終了後数日間購入可能期間を設けている場合がございます。
ライブ中または直後にご購入手続きされた場合も、販売期間が終了してから発送開始となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
 

4.商品同梱について

?未発送の商品がある状態で新たにご注文をいただいた場合、原則として商品をまとめて発送いたします。
先のご注文商品の発送準備が完了している場合、または納期が大幅に異なる商品は別発送となりますので、ご了承ください。
納期が大幅に異なる商品であっても同梱ご希望の場合は、ご連絡下さい。

送料の重複分は次回以降のお買い物でお使いいただけるショップポイントとして返還させていただきます。(要会員登録)
または決済システム上請求額変更可能な場合は、送料分を減額してご請求することもございます。

複数の注文で配送方法が異なる場合は宅急便を優先して使用し、ネコポスの送料をポイント返還となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
 

5.注文後のリングサイズ変更について

ご注文時にお選びいただいたリングサイズを変更されたい場合は、注文日から5日以内にご連絡ください。
6日目以降のご変更は、有料(お見積り)となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

 
  • 会員登録方法
  • リングオーダー方法
  • カピルの宝石便
  • カピルのジュエリー宝石チャンネル
  • DelMiglioreJewelry
  • 宝石のおはなし

グループから探す

グループから探す